دورة تدريبية تقدّم أهم المبادئ والأسس لتصميم خدمات رقمية مبتكرة، استناداً إلى منهجية تطوير الخدمات الحكومية 2.0 الصادرة عن حكومة الإمارات، لتقديم تجربة سلسة توفر الوقت والجهد على المتعاملين

بالتعاون مع

تفاصيل الدورة

مدة الدورة

شهرين

التعلم

هجين

الالتحاق

الجهات الحكومية

اللغة

العربية

ورش حضورية تفاعلية

جلسات تعلم ذاتي

تدريب عملي وأنشطة

  • مبادئ تصميم خدمات رقمية مبتكرة
  • أفضل الممارسات في تجربة المستخدم (UX)
  • فهم سياسة المتعامل الرقمي والخدمات الحكومية الرقمية
01
مدراء مشاريع التحول الرقمي
02
المسؤولون عن الخدمات الحكومية